お客様の声USER VOICE
powered by Google
ローカルガイド
2022年11月05日
味はとても美味しく、シェフも気さくで良かったですが
アレルギー対応してくれるよう電話を入れて、了承したにもかかわらず
3度もアレルゲンを入れられていたのはとても残念でした
パートナーが食物アレルギーを持っており、電話した時には快く対応して下さったのですが、いざ食事が始まった際、伝えていたアレルゲンが入ったまま提供されました。
1歩間違えて口にしてしまうと、命に関わる問題なので、きっちり対応していただけなかったことはとても残念です。
アレルギー症状の事についてもシェフの方とお話していたのに、デザートでもアレルゲンのナッツが入っていたのは本当に腹立たしかったです。
パートナーが誕生日だったからその場では言えませんでしたが、今後改めて頂きたいです。